Turan Teknik olarak müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini ön planda tutuyor, yapılan her servis işleminde arkasında durduğumuz garantili çözümler sunuyoruz. Aşağıda yer alan servis garantisi şartları, hizmetlerimizden faydalanan tüm müşterilerimiz için geçerlidir.
Turan Teknik tarafından yapılan tüm servis işlemleri ve değiştirilen yedek parçalar, fatura tarihinden itibaren 6 (altı) ay süreyle garanti kapsamındadır.
Garanti süresi, servis işleminin tamamlanıp cihazın müşteriye teslim edildiği ve faturanın düzenlendiği gün başlar.
Hem yedek parça hem de işçilik, ayrı ayrı 6 ay boyunca garanti altındadır.
Kullanıcı hatası, dış etkenler veya garanti kapsamı dışında kalan durumlar hariç, aynı arızanın tekrarında ücretsiz servis sağlanır.
Garanti uygulamamız, tamamen müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitemizi sürdürmek amacıyla oluşturulmuştur. Tüm servis işlemlerimizde şeffaflık ve dürüstlük ilkesine bağlı kalarak, herhangi bir sorunuz veya garantiyle ilgili talebiniz olduğunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Turan Teknik olarak, her zaman yanınızda olmaktan ve hizmetimizin arkasında durmaktan gurur duyarız.